Introduction
Bienvenue sur notre plateforme. Cette politique régit les conditions générales d'utilisation de nos services pour les auteurs et les clients.
Services Proposés
Nous offrons les services suivants :
- Vente d’ouvrages publiés par des auteurs.
- Service de rédaction personnalisée (« Prêt-Plume »).
- Publication d'œuvres pour les auteurs via notre maison d'édition.
Conditions de Vente et d'Achat
1. Conditions pour les Clients
Les clients doivent lire attentivement les descriptions des ouvrages et services avant tout achat. Une fois l’achat validé, il est définitif, sauf exception dans notre politique de remboursement.
2. Conditions pour les Auteurs
Les auteurs garantissent la qualité et l’authenticité de leurs œuvres, et doivent fournir des descriptions précises.
3. Politique de Remboursement
Les remboursements sont acceptés uniquement en cas de non-conformité manifeste avec la description fournie.
Service « Prêt-Plume »
Un service d'accompagnement à la rédaction, incluant :
- Structuration et enrichissement du contenu.
- Relecture et correction professionnelle.
Publication d'Œuvres
Les auteurs peuvent publier leurs œuvres via notre maison d'édition sous réserve d’un contrat.
Données et Confidentialité
1. Utilisation des Données
Les données collectées servent exclusivement à améliorer nos services et ne seront pas partagées sans consentement.
2. Confidentialité
Nous garantissons la confidentialité des projets confiés par les clients.
Sécurité et Prévention
1. Sécurisation des Données
Nous appliquons des mesures de protection pour garantir la sécurité des données.
2. Prévention de la Fraude
Des dispositifs de surveillance et de contrôle permettent de détecter les fraudes.
Responsabilités
1. Responsabilité des Prestataires
Les écrivains doivent fournir des services de qualité et respecter les délais.
2. Responsabilité des Clients
Les clients s’engagent à respecter les conditions de paiement et à fournir des informations exactes.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier un contrat en cas de non-respect des conditions générales.
Dispositions Légales
Cette politique est régie par les lois en vigueur en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera annoncée via notre plateforme.
Contact
Pour toute question, contactez-nous à : politiques@emrysentreprise.com.